Vertu Concierge: чего изволите?

19.12.2017

Imperor.net: Новости: аристократия, монархия, luxury, история Vertu Concierge: чего изволите?

Компания Vertu усовершенствовала свой консьерж-сервис. Теперь в рамках Vertu Concierge можно выбрать из трех различных опций. Выбор того или иного варианта зависит от прогнозируемой частоты использования сервиса. Вместе с новыми сервисными предложениями в 2011 году Vertu также представляет обновленные модели своей легендарной коллекции Signature.

Организация поездок, бронирование мест в отелях и резервирование столиков в ресторане – это основные направления деятельности команды Vertu Concierge. Однако клиенты могут также обратиться за помощью в совершении любых покупок – от небольших предметов роскоши до крупных имущественных приобретений. Консьерж-сервис сможет подобрать квалифицированного эксперта в любой области, который будет сопровождать и поддерживать клиента на каждом этапе совершения сделки или, по необходимости, предлагать свои идеи и решения в процессе покупки и доставки товара.

Оптимальным вариантом для знакомства с сервисом является базовый пакет Vertu Concierge Classic, который предлагает клиенту круглосуточный доступ к команде профессиональных менеджеров, работающих в единой глобальной сети центров обслуживания, покрывающих все основные часовые пояса, включая Лондон, Дубай, Гонконг, Токио и Сан-Франциско. Кроме того, менеджеры работают на самых популярных туристических направлениях, выстраивая тесные взаимоотношения с прямыми поставщиками товаров и услуг эксклюзивно для клиентов Vertu.

В рамках расширенного пакета Vertu Concierge Dedicated клиенту будет предложен персональный менеджер по стилю жизни и личная служба поддержки, точно соответствующие его региональным предпочтениям и привычному стилю жизни. Этот персональный менеджер при поддержке ещё нескольких коллег, благодаря тесному личностному общению способен понять и предвосхитить все пожелания и потребности клиента.

Помимо базового и расширенного пакетов услуг, Vertu Concierge также предлагает эксклюзивные решения для клиентов, пользующихся сервисом ежедневно и имеющих исключительные требования к управлению собственным стилем жизни. Получивший название Vertu Concierge Ultimate, этот сервис ориентирован на каждого конкретного клиента и его услуги могут варьироваться от единовременного обслуживания до предоставления круглосуточного персонального помощника на указанный период времени.

Также в этом году Vertu представляет обновленный модельный ряд телефонов коллекции Signature. Корпуса телефонов выполнены из нержавеющей стали, жёлтого или белого золота, клавиши изготовлены из сапфирового стекла, а задняя панель — из крокодиловой кожи. При покупке этого телефона клиент получает в подарок стильный настольный держатель для его подзарядки, созданный специально для телефонов Vertu Signature. Впервые в телефоне Signature установлен прямой доступ к сервису Vertu.me с уникальной системой фильтрации входящей почты. После регистрации собственного аккаунта @vertu.me, по желанию пользователя, его электронная почта, контакты, календарь и задачи могут быть автоматически синхронизированы с надежными серверами Vertu, обеспечивающими дополнительное резервное копирование клиентских данных.

При покупке телефонов Signature в корпусе из жёлтого или белого золота клиент также получает возможность в течение трех месяцев бесплатно пользоваться сервисом Vertu Concierge Dedicated.